[を] 上機嫌の作法のエントリ(via Hena Hena Nikki ~悔い倒れの日々~(2006-11-18))を読んで思い出した。仕事で不機嫌な対応されたときに、何度自分も不機嫌で応えようと思ったか知れない。でもそれでは仕事にならないのと、不機嫌を不機嫌で返すと収拾がつかないので、不機嫌にならないように応対する。こんな葛藤をしているせいか、不機嫌な人とコミュニケーションするのはスタミナを使う。

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