ノートパソコン（vaio type t）のファンがブッ壊れて、HDDにもバッドクラスタあるから交換してもらおうと思った。ついでに、バッテリも先日の問題で交換対象になっているから交換してもらおうと思い、サポートに電話した。電話では女性が出た。ファンとHDDについてはあっさり預って確認する、という話になったがバッテリは部署が違うからと、5分くらい保留にされたあと回答された。非常に残念な回答であった。
で、修理は2日ほどで終了し、明細を見ると、ちゃっかりバッテリも交換してあった。
なんだよ。やるじゃん、ソニー。